Felipe Bullo

Ótimo livro. Ajuda a sintetizar todas as mudanças que estamos vivenciando atualmente e já dá uma boa visão do que virá no curto/médio prazo. Além disso, o livro vai fazendo um link com o Mindset do profissional do futuro com foco em ser Problem Solver e dar foco no Client Experience. Recomendo.

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