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12 DE FEV DE 2020

ECOSSISTEMA PARA CIDADE INTELIGENTE

A estrutura do ecossistema de cidades inteligentes, um modelo para o planejamento de cidades inteligentes

A estrutura do ecossistema de cidades inteligentes, um modelo para o planejamento de cidades inteligentes

O que é uma cidade inteligente? A resposta depende de quem você pergunta. Os fornecedores de soluções dirão que é estacionamento inteligente, iluminação inteligente ou qualquer coisa relacionada à tecnologia. As autoridades da cidade podem dizer que se trata de conduzir negócios da cidade on-line, como pesquisar registros ou solicitar permissões. Os moradores da cidade podem dizer que é a facilidade de se locomover ou sobre a redução do crime. Todo mundo está certo. Uma cidade inteligente, construída corretamente, terá um valor diferente para diferentes partes interessadas (Stakeholders), ou seja, no meu entendimento e definição eu diria que uma Cidade Inteligente é um ambiente que conspira a favor do cidadão. Pessoas não querem cidades novas.

Uma cidade inteligente é construída com tecnologia, mas focada em resultados.

Por meio de uma varredura das várias definições de cidades inteligentes descobri que a tecnologia é um elemento comum. Por exemplo, o TechTarget define uma cidade inteligente como “um município que usa tecnologias de informação e comunicação para aumentar a eficiência operacional, compartilhar informações com o público e melhorar a qualidade dos serviços governamentais e o bem-estar dos cidadãos”. O Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos (IEEE) prevê uma cidade inteligente como aquela que reúne tecnologia, governo e sociedade para permitir as seguintes características: economia inteligente, mobilidade inteligente, ambiente inteligente, pessoas inteligentes, vida inteligente e governança inteligente.

Mas o que uma cidade inteligente realmente faz? Nossa análise de projetos de cidades inteligentes em todo o mundo mostrou que as iniciativas se enquadravam em um ou mais "resultados" de cidades inteligentes (Figura I).

Como ponto de partida, definimos que uma cidade inteligente é aquela que utiliza extensivamente a tecnologia para alcançar resultados importantes para seus diversos stakeholders, incluindo residentes, empresas, organizações municipais e visitantes.

A estrutura do ecossistema da cidade inteligente

A Figura II mostra nossa estrutura para um ecossistema de cidade inteligente. Uma cidade vibrante e sustentável é um ecossistema composto por pessoas, organizações e negócios, políticas, leis e processos integrados para criar os resultados desejados, mostrados na Figura I. Esta cidade é adaptável, ágil e sempre relevante para todos aqueles que vivem, trabalham e visitam a cidade. Uma cidade inteligente integra tecnologia para acelerar, facilitar e transformar esse ecossistema.

Quatro tipos de criadores de valor

Existem quatro tipos de criadores de valor no ecossistema de cidades inteligentes. Eles criam e consomem valor em torno de um dos resultados listados na Figura I.

• Quando as pessoas pensam em uma cidade inteligente, pensam automaticamente nos serviços prestados por agências municipais e quase governamentais, como estacionamento inteligente, gerenciamento inteligente de água, iluminação inteligente e assim por diante, o que chamo de "infraestrutura inteligente". De fato, existem outros três provedores e usuários de valor que coexistem na cidade inteligente - empresas e organizações, comunidades e residentes.
• Empresas e organizações podem criar serviços que usam e criam informações para criar resultados para seus stakeholders. Alguns exemplos de empresas "inteligentes" incluem Uber e 99táxis para mobilidade pessoal, Waze e GoogleMaps para tráfego e planejamento de viagens.
• As comunidades são cidades inteligentes em miniatura, mas com necessidades muito localizadas. Alguns exemplos de comunidades inteligentes em potencial incluem campus universitários, parques de escritórios corporativos, aeroportos, portos de carga, unidades multi-habitacionais ou complexos de apartamentos, conjuntos habitacionais, bairros, distritos comerciais e até edifícios "inteligentes" individuais. Eles têm necessidades de serviços inteligentes que podem ser personalizados especificamente para seus stakeholders.
• Residentes ou cidadãos individuais também são provedores de serviços inteligentes na cidade inteligente. Um morador que mora perto de um cruzamento perigoso em uma rua pode apontar uma câmera para o cruzamento e transmitir essas informações para os planejadores de trânsito e a polícia. Os moradores podem colocar sensores de medição da qualidade do ar em suas propriedades para monitorar os níveis de poluição e pólen durante determinadas épocas do ano e podem disponibilizar essas informações para outros membros da comunidade. Os residentes podem optar por tornar esses serviços inteligentes temporários ou permanentes e gratuitos ou baseados em taxas (assinaturas).

A cidade inteligente é construída em camadas

Uma cidade inteligente é um ecossistema composto por várias "camadas de capacidade". Embora a tecnologia seja um facilitador crítico, é apenas um dos muitos recursos fundamentais que toda cidade inteligente deve ter. Nenhuma capacidade é mais importante que as demais. Cada recurso desempenha um papel diferente na cidade inteligente. Esses recursos devem se integrar e coordenar entre si para cumprir sua missão.

Camada de valor. Esta é a camada mais visível para moradores da cidade, empresas, visitantes, trabalhadores, estudantes, turistas e outros. Essa camada é o catálogo de serviços de cidades inteligentes ou “casos de uso”, centrados nos resultados (Figura I), oferecidos por criadores de valor e consumidos pelas partes interessadas da cidade.

Camada de inovação. Para permanecerem relevantes, os criadores de valor na cidade inteligente devem inovar e atualizar continuamente seus serviços para as partes interessadas (stakeholders). As cidades inteligentes facilitam isso de maneira proativa por meio de uma variedade de programas de inovação, incluindo laboratórios, zonas de inovação, treinamento, workshops de ideação, hackathons, desenvolvimento de habilidades e parcerias com universidades e empresas.

Camada de governança, gerenciamento e operações. A cidade inteligente cria interrupções e resulta em transformação digital dos processos e serviços existentes. Os modelos inteligentes de gerenciamento de cidades devem integrar um novo ecossistema de criadores e inovadores de valor. Eles devem planejar, dar suporte e monetizar novos modelos de negócios, processos e serviços. Eles devem atualizar seus processos de infraestrutura e gerenciamento existentes para oferecer suporte a serviços "inteligentes". Por fim, eles devem medir o desempenho da cidade com um novo conjunto de métricas com base em dados.

Política, processos, parcerias público-privadas e camada de financiamento. A cidade inteligente não aparece magicamente apenas do dia para noite. É necessário um conjunto inteiramente novo de modelos, regras, fontes de financiamento e parceiros para construir, operar e manter a cidade inteligente. As cidades devem desenvolver um novo conjunto de competências "inteligentes" para obter e permanecer no "jogo da cidade inteligente".

Camada de informação e dados. A força vital da cidade inteligente é a informação. A cidade inteligente deve facilitar isso de várias maneiras, incluindo iniciativas de dados abertos, marketplace de dados, serviços de análise e políticas de monetização. Igualmente importante, eles devem ter programas que incentivem o compartilhamento de dados e políticas de privacidade para proteger o que e como os dados são coletados.

Camada de conectividade, acessibilidade e segurança. Pessoas, coisas e sistemas estão interconectados na cidade inteligente. A capacidade de conectar perfeitamente os três, gerenciar e verificar quem e o que está conectado e compartilhado, enquanto protege as informações e os usuários, é crucial. As prioridades mais altas para cidades inteligentes são fornecer uma camada perfeita de conexões confiáveis.

Camada de infraestrutura de tecnologia da cidade inteligente. A maioria das pessoas pensa automaticamente em tecnologia quando se fala em cidades inteligentes. A infraestrutura de tecnologia de cidades inteligentes deve ir além dos usuários municipais tradicionais e oferecer suporte a uma nova classe de criadores de valor e interessados na cidade/usuário.

Aproveitando a estrutura do ecossistema de cidades inteligentes

A cidade inteligente é um ecossistema complexo de pessoas, processos, políticas, tecnologia e outros facilitadores que trabalham juntos para fornecer um conjunto de resultados. A cidade inteligente não é "propriedade" exclusivamente da cidade. Outros criadores de valor também estão envolvidos, ora trabalhando em colaboração e ora sozinhos. Cidades inteligentes, bem-sucedidas e sustentáveis adotam uma abordagem programática para envolver seus stakeholders em todo o ecossistema.

Várias pesquisas indicam que muitas cidades não adotam uma abordagem ecossistêmica para projetos de cidades inteligentes. Isso se deve em parte aos projetos de cidades inteligentes que estão sendo gerenciados pela organização de Tecnologia da Informação (TI), onde sua base está no desenvolvimento e implantação de sistemas. Por outro lado, as cidades inteligentes mais experientes gerenciam seus programas de cidades inteligentes por meio de organizações multifuncionais internas de "Transformação" ou "Inovação".

Independentemente de onde as cidades estejam em sua jornada pela cidade inteligente, elas devem estar à frente da “curva” com projetos de cidades inteligentes. Eles começam pensando em termos de construção de um ecossistema mais amplo, o que eu chamo de Cidades como Plataformas, a fim de criar uma cidade inteligente sustentável e escalável. Os próximos e principais passos incluem:

1. Entender a estrutura do ecossistema da cidade inteligente e adaptar-se às realidades de sua cidade específica. Incorporar esse modelo ao desenvolvimento de planos de visão, estratégia e execução de cidades inteligentes.
2. Em relação à estrutura do ecossistema de cidades inteligentes, identificar as capacidades e lacunas atuais nas várias camadas é imprescindível. Entender o que é necessário para dar suporte aos quatro tipos de criadores de valor.
3. Avaliar projetos e iniciativas de cidades inteligentes existentes e novas em relação à estrutura do ecossistema. Usar essa estrutura para identificar o que está faltando nos planos do projeto e o que é necessário para tornar os projetos totalmente bem-sucedidos.
4. Priorizar e desenvolver competências nas várias camadas do ecossistema. Uma cidade inteligente requer novas habilidades e competências. Aumentar os recursos existentes por meio de parcerias estratégicas e contratação com prestadores de serviços, conforme necessário.

Fonte: LinkedIn