16 DE JUL DE 2019

Mudan

Diante da necessidade de ser flexível para competir, empresas mestres digitais vem buscando alternativas de modelos e arquiteturas organizacionais que as possibilitem ter a agilidade necessária para se adaptarem rapidamente diante das mudanças no ambiente, de transformação digital. Transformações tecnológicas e demandas dos stakeholders desafiam as empresas que precisam ser proativas para antecipar tendências e reagirem rapidamente, redesenhando a sua estrutura, seus modelos e arquitetura organizacional. As empresas empenham-se para se tornarem players relevantes na disputa pelo mercado, mas muitos esforços resultam ser insuficientes, sobretudo se não estiverem alinhados com o modelo organizacional adequado. As empresas que não nasceram inovadoras precisam rever suas atividades para não perderem a relevância na vida de seus clientes.

A transformação digital por si só é a migração necessária da empresa para a era digital, porém não contemplam apenas a dimensão tecnológica, mas sim uma mudança que envolve também o modelo de governança, de organização, de gestão, de negócio e, sobretudo as pessoas, o que acaba determinando mudanças na cultura organizacional da empresa. Dessa forma, os colaboradores precisam estar inseridos nessa mudança, agindo como arquitetos da transformação para o êxito da empresa na era digital.

As deficiências na cultura organizacional são uma das principais barreiras no sucesso da empresa na era digital. Essa é uma conclusão central da pesquisa da McKinsey sobre executivos globais, que destacou três deficiências da cultura digital, equipes funcionais e departamentais, medo de assumir riscos e dificuldade de formar e agir em uma única visão do cliente.

Embora a mudança de cultura seja criticamente importante para a transformação, é difícil e demorado alcançar isso, portanto construir uma nova cultura organizacional é imprescindível para a jornada de transformação digital.

Os modelos de negócios que nós conhecemos, os modelos de profissões que nos conhecemos, os modelos de organização que nós conhecemos, estão sendo corroídos muito rapidamente, estamos vendo novos modelos de organização sugerirem e se consolidarem substituindo o que chamamos da velha economia.

É preciso mudarmos nosso mindset da cultura analógica para uma cultura digital, afinal estamos vivendo a era digital. Ao falar sobre transformação digital, o grande e um dos maiores desafios é justamente a mudança da cultura analógica para digital, ao mesmo tempo em que esse é um ponto crítico para qualquer empresa.

Mover-se de um modelo para o outro é o desafio, porém essa será a experiência positiva e fortalecedora para o sucesso da transformação digital.

A tabela a seguir trás algumas das principais diferenças entre a cultura analógica e digital, nos possibilitando perceber por que tal transição pode ser tão complexa, mas ao mesmo tempo necessária: