17 DE SET DE 2025
Onde está o verdadeiro ROI dos Projetos de Inteligência Artificial
Nos últimos dois anos, empresas de todos os setores correram para investir em IA generativa. Pilotos foram anunciados em eventos, apresentações foram feitas para conselhos, manchetes surgiram em relatórios anuais. Mas, segundo o State of AI
O hype e a realidade
Nos últimos dois anos, empresas de todos os setores correram para investir em IA generativa. Pilotos foram anunciados em eventos, apresentações foram feitas para conselhos, manchetes surgiram em relatórios anuais. Mas, segundo o State of AI in Business 2025, 95% desses projetos não entregaram retorno mensurável.
E aqui está o paradoxo: a IA é real, poderosa e já está transformando setores — mas apenas para quem soube fazer a pergunta certa desde o início.
Onde os projetos falham
A maioria dos fracassos segue o mesmo roteiro:
PowerPoint AI: projetos que impressionam no papel, mas nunca saem do piloto.
Ferramenta sem fluxo: a IA até funciona isoladamente, mas não se integra ao dia a dia dos times.
Construir do zero: empresas gastam energia criando soluções internas frágeis, quando poderiam adaptar tecnologias já testadas.
No fim, o que sobra é frustração. Orçamento gasto, entusiasmo perdido e mais um case para a estatística dos 95%.
Onde está o ROI de verdade
Os 5% que atravessaram o GenAI Divide descobriram que o valor raramente está nas áreas mais visíveis. Enquanto metade do orçamento vai para marketing e vendas, o verdadeiro ROI nasce em funções “escondidas”: back-office, jurídico, finanças, procurement e operações.
Redução de contratos de BPO e consultorias.
Automação de compliance e análise de risco.
Eliminação de retrabalho em processos administrativos.
Melhoria de tempo e qualidade em análises complexas.
O que pouca gente percebe é que IA não corta pessoas: corta ineficiências externas e acelera inteligência interna.
A provocação
Antes de investir no próximo projeto de IA, pergunte-se: Estamos comprando uma promessa ou construindo aprendizado real no nosso workflow?
O futuro não vai premiar quem adota primeiro, mas quem integra melhor.
Quer discutir como estruturar uma governança de IA que acelera em vez de travar? Estamos à disposição, nos consulte.
Fonte: LinkedIn